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English meetings, Innovation

Etes-vous mal à l’aise lors de vos réunions en anglais ?


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By John GARCZYNSKI, EXECUTION PARTNER chez EXECUTION CONSULTING

Aujourd’hui, les entreprises font face à des transformations majeures, notamment pour simplifier et standardiser leurs processus, tirer les bénéfices du digital ou mettre en place des systèmes d’informations transverses. Pour ce faire, ils font appel à des experts métier (fonctionnels) ou, en anglais, « Subject Matter Experts (SME’s) ». L’implication des experts métier dans ces projets permet aux entreprises de mieux comprendre les impacts des transformations et de formuler et accompagner l’implémentation de solutions adaptées. Ces solutions permettent, à leur tour :

– D’éviter des perturbations coûteuses, suite à la mise en production de nouveaux systèmes d’information ;

– De favoriser la réalisation de gains de productivité ;

– De saisir de nouvelles opportunités pour innover.

Or, pour contribuer à la réalisation de ce type de projet, il est nécessaire que les experts métier soient en mesure de participer de manière active à des réunions en anglais. Bien que beaucoup d’entre eux aient suivi des cours scolaires d’anglais, il n’est pas rare que ces experts disent qu’ils ne sont pas à l’aise pour suivre une réunion en anglais ou encore pour prendre la parole dans de telles circonstances.

Effectivement, une réunion n’est pas le lieu idéal pour s’entraîner en anglais. Lors des réunions, il y a souvent des enjeux importants, et un temps extrêmement limité pour dérouler un planning bien rempli. A ces contraintes, il faut ajouter les différences culturelles, la possibilité d’une divergence d’intérêts entre les participants et une dimension politique, qui peut s’ajouter au contexte. A cause de ces facteurs et d’autres encore, les réunions ne fournissent pas le meilleur cadre pour expérimenter et essayer d’améliorer son expression et compréhension orales en anglais. De plus, en France, en dehors des réunions, les opportunités pour pratiquer son anglais peuvent être rares. 

En partant de ce constat, Execution Consulting a développé une démarche innovante qui donne les moyens aux experts métier de libérer leurs connaissances en anglais et de développer la fluidité de leurs interactions lors des réunions. 

Les experts métiers qui ont déjà participé à cette démarche étaient unanimes sur :

– La reconnaissance de son utilité pour permettre de progresser concrètement ;

– Sa différenciation par rapport aux autres démarches qu’ils avaient essayées auparavant. 

Voulez-vous être serein lors de vos meetings futurs ?